Услуги

Услуги

Компания "А-сервис" предлагает сервисное обслуживание и техническую поддержку широкого спектра цифрового оборудования и программного обеспечения ведущих российских и зарубежных производителей, а также обширный спектр услуг по их внедрению и сопровождению.

Обслуживание в сервисных центрах:

  • авторизованный производителями гарантийный ремонт и восстановление работоспособности оборудования и предустановленного программного обеспечения;
  • постгарантийный и негарантийный ремонт оборудования с использованием оригинальных комплектующих, подтвержденный гарантиями компании "А-Сервис";
  • профилактика и настройка оборудования ПО;
  • модернизация оборудования.

Доступ к информационным ресурсам:

(для зарегестрированных пользователей)

  • единая система оформления и приема заявок на обслуживание в сервисных центрах;
  • система мониторинга и контроля состояния заявок;
  • база знаний и аналитика;
  • база драйверов, обновлений микрокодов оборудования, версий предустановленного ПО;
  • дружественный интуитивный интерфейс;
  • калькулятор услуг и многое другое...

Техническая поддержка и обслуживание с выездом к заказчику

от:

  • расширенных пакетов обслуживания любого уровня на территории заказчика практически на всей территории страны в режиме 24/7;
  • круглосуточной технической поддержки, включая поддержку сайтов;
  • пуско-наладочных работ и ввода в эксплуатацию...

до:

  • строительно-монтажных работ, шеф-монтажа и прокладки локальных вычислительных сетей;
  • предпроектного обследования объектов, экспертизы и аудита ИТ-систем;
  • предоставления в пользование ИТ-систем, систем полистовой печати и сканирования документов...